Claude para tu negocio,
paso a paso.

📦 Tu kit al terminar — soluciones en archivos

No es material de estudio. Es lo que abrís cuando tenés un problema en el negocio:

⏱️ Estándar de calidad — un módulo está listo si cumplís las 5

1. Datos reales — precios, servicios, clientes y tono tuyo, no placeholders.
2. Al menos una iteración — si sonó genérico, pediste ajuste concreto.
3. Prueba en operación — lo usaste con un cliente o dato real, no de prueba.
4. Guardado en Sistema IA — archivo nombrado, encontrable el lunes.
5. Repetible sin esta guía — sabés qué prompt usar y dónde está el entregable.

📩 Carta al alumno

Invertiste plata y tiempo en este curso. Lo mínimo que merecés es claridad: no hay magia. Claude es una herramienta potente con un límite claro — sin tu contexto real, da respuestas genéricas. Tu trabajo es alimentarlo con datos de tu negocio, iterar hasta que suene bien y usarlo aunque no sea perfecto.

Si completás los 7 módulos con datos reales y al menos 1 entregable usado por semana, en un mes vas a tener un sistema que trabaja mientras vos atendés tu negocio.

🗺️ Mapa del curso

Base: Mód. 1 · Arranque → Mód. 2 · Método de 4 pasos
Datos: Mód. 3 · Tus documentos → Mód. 4 · El cerebro del negocio
Salida: Mód. 5 · Textos que venden → Mód. 6 · Mini-herramientas
Sistema: Mód. 7 · Tu sistema Claude

Hacelos en orden la primera vez. Cada módulo asume lo que dejó el anterior. Después podés entrar por cualquier módulo según la urgencia de la semana.

⚙️ Antes de empezar

• Cuenta en claude.ai o la app de Claude (el plan Free alcanza para todo el curso).
• Una nota o carpeta en el celular o compu donde guardar los entregables — llamala "Sistema IA".
• 15–30 minutos por módulo. No intentes hacerlos todos en un día.
• Datos reales de tu negocio: qué vendés, a quién, cuánto, con qué tono.

🔧 Refinamiento de prompts — la regla de 3

Claude rara vez acierta en el primer intento — y eso es normal. La calidad del resultado depende de cuánto refinás, no de cuánto pedís de una vez. Regla práctica:

1. Primer intento: pedís con contexto básico. Mirás si la dirección es buena.
2. Segunda vuelta: ajustás lo específico que no funcionó ("más corto", "menos formal", "con estos datos reales").
3. Tercera vuelta: afinás detalles finales. En este punto, el 90% de los resultados ya sirven.

Si después de 3 intentos sigue sin funcionar, el problema suele ser falta de contexto — agregá más datos de tu negocio. Para la segunda vuelta tenés listo el prompt universal de refinamiento, un poco más abajo en esta misma pestaña.

🔁 El prompt universal de refinamiento

Cuando Claude te devuelve algo genérico, tibio o que no te sirve, no lo tirés — usá este prompt para que lo mejore con tus datos reales. Funciona en cualquier chat de claude.ai (web o app), en cualquier módulo de este curso:

Revisá tu respuesta anterior. Está genérica/no me sirve porque [explicá qué falla:
muy larga, muy formal, no usa mis datos, etc.].

Reescribila más [concreta / corta / cercana], usando estos datos reales de mi
negocio: [pegá acá precios, horarios, tono, o lo que corresponda].

✅ Tu solución al terminar

Problema: no sabés qué es Claude, por dónde entrar, ni si conviene tocar la configuración antes de usarlo.

Te llevás: una cuenta creada, la decisión de privacidad tomada a conciencia, y un primer entregable real de tu negocio.

Lo usás cuando: arrancás de cero con Claude, o cuando ya lo abriste una vez pero nunca lo configuraste bien.

📋 Pasos

1. Entrá. Desde el celular: bajá la app de Claude (Anthropic) en App Store o Google Play, abrila y tocá "Registrarse". Desde la compu: abrí claude.ai en el navegador y hacé clic en "Sign up". Ambos caminos llevan al mismo lugar y a la misma cuenta.
2. Creá la cuenta. Con tu email (te llega un código para confirmar) o con el botón de Google (un toque y listo). Menos de 2 minutos.
3. Decidí la privacidad (opt-in de entrenamiento). Al crear la cuenta o en tu configuración vas a ver un toggle para que tus conversaciones se usen para entrenar a Claude:
   • Si lo activás: ganás la sensación de "aportar" a que la IA mejore, pero cedés que tus chats puedan usarse para entrenamiento, con retención de hasta 5 años. Si más adelante conectás Gmail, Calendar o Drive (Módulo 7), lo que Claude traiga de ahí también puede entrar ahí.
   • Si lo dejás apagado: tus conversaciones no entrenan al modelo — la opción más conservadora, y la que recomendamos para un negocio hasta que decidas lo contrario con la cabeza fría.
   No hay respuesta "correcta" — es tu dato y tu decisión. Lo importante es que la tomes vos, no que quede en automático sin mirarla.
4. Quedate en el plan gratuito. El plan Free alcanza para todo este curso: chat, análisis de texto e imágenes, búsqueda web, subida de archivos y Artifacts. No toques nada de pagos por ahora — más abajo, en "Los planes de Claude, en criollo", te explico cuándo tiene sentido pasar a Pro y cuándo no.
5. Hacé tu primera tarea útil. Buscá en tu WhatsApp o tu mail un mensaje real de un cliente, uno que ya respondiste o que tengas pendiente. Copialo tal cual (con la falta de ortografía del cliente y todo) y pegalo en Claude usando el prompt de abajo, sumándole dos datos tuyos (un horario, un precio).
6. Guardá el resultado. Creá una carpeta o nota que llames Sistema IA (la vas a usar en todo el curso), copiá ahí la respuesta que te dio Claude y nombrala 01-primer-resultado. Esa carpeta es tu kit de trabajo, no material de estudio: la próxima vez que te llegue una consulta parecida, abrís el archivo, no la guía.

💳 Los planes de Claude, en criollo

📎 Plantilla A — Responder a un cliente (uso general)

Actuá como si fueras quien atiende a los clientes de mi negocio.
Este es el mensaje que me escribió un cliente: "[pegá acá el mensaje real]"

Datos de mi negocio que necesitás para responder bien:
- [dato 1, ej: horarios / precios / stock]
- [dato 2]

Redactá la respuesta en español rioplatense, tono cordial y directo,
lista para copiar y pegar.

📎 Plantilla B — Versión corta para WhatsApp

Cliente me preguntó: "[pegá el mensaje real]"
Datos: [horario / precio / dato clave].
Respondeme en máximo 3 líneas, tono cordial, español rioplatense,
para pegar directo en WhatsApp. Sin saludos largos.

📎 Plantilla C — Consulta de otro rubro (servicios/turnos)

Soy [tu rubro, ej: peluquería / estudio contable / gimnasio].
Un cliente escribió: "[pegá el mensaje real]"
Mis datos: [precio del servicio / disponibilidad / requisito].
Armame una respuesta cordial y clara que además lo invite a
reservar o confirmar. Español rioplatense, lista para enviar.

⚠️ Error común

Activar el opt-in de entrenamiento sin leerlo, solo por sacarse el cartel de encima, y no darse cuenta de qué implica. También: pedirle a Claude algo genérico ("escribime algo para mi negocio") en la primera prueba, sacar una respuesta tibia, y concluir que "no sirve". El resultado depende de cuánta información real le des — eso lo profundiza el Módulo 2.

💡 Ejemplo

Una veterinaria recibe por WhatsApp: "Hola, ¿tienen turno para vacunar a mi gato esta semana?". En vez de tipear la respuesta de cero, la dueña le pega ese mensaje a Claude junto con dos datos propios (los días que atienden y el precio de la vacuna) y en menos de un minuto tiene una respuesta lista, cordial, para copiar y pegar en WhatsApp.

✓ Listo cuando…

• Tenés la cuenta creada y decidiste conscientemente el toggle de privacidad (no lo dejaste sin mirar).
• Usaste un mensaje REAL de un cliente tuyo, no un ejemplo inventado.
• Guardaste la respuesta como 01-primer-resultado en tu carpeta Sistema IA.
• Podés repetir este mismo proceso vos solo, sin volver a leer este módulo.

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✅ Tu solución al terminar

Problema: le pedís cosas a Claude "a ver qué sale" y el resultado es genérico, porque no tiene contexto de tu negocio.

Te llevás: un método de 4 pasos para pedirle cualquier cosa, y un prompt maestro con los datos fijos de tu negocio para no repetirlos cada vez.

Lo usás cuando: vas a pedirle algo nuevo a Claude y no sabés por dónde empezar, o cuando notás que las respuestas te están saliendo tibias o genéricas.

📋 Pasos

1. Delegá con criterio. Antes de escribir nada, preguntate: ¿esto se lo puedo pasar entero a Claude, o necesito quedarme con una parte? Ejemplo: redactar un email de seguimiento, sí; decidir el precio final de tu servicio, no.
2. Describí como a un empleado nuevo. Pensá en Claude como un empleado muy capaz, recién llegado, que no sabe nada de tu negocio. La pregunta guía: si le dieras este mismo pedido a un conocido sin contexto, ¿se confundiría?
3. Discerní el resultado. Nunca copies y pegues la primera respuesta sin leerla con ojo crítico. Preguntate: ¿esto suena a mi negocio o suena genérico? ¿Falta algo que yo sé y Claude no?
4. Actuá con diligencia. La privacidad que elegiste en el Módulo 1 es diligencia. Verificar cifras críticas antes de actuar sobre ellas también. La regla corta: cuanto más importante sea lo que decidís con esa respuesta, más la revisás antes de usarla.
5. Armá tu prompt maestro. Juntá en un solo bloque de texto los datos que Claude necesita saber siempre de tu negocio: a qué te dedicás, quiénes son tus clientes, tu tono y 1-2 reglas fijas.
6. Guardalo. Por ahora lo pegás a mano en cada chat nuevo. En el Módulo 4 lo vas a dejar fijo en un Project y no lo vas a repetir nunca más.

📎 Plantilla A — Prompt maestro (el base)

A partir de ahora, esto es contexto fijo de mi negocio para todas
nuestras conversaciones:

- Rubro: [a qué te dedicás]
- Clientes: [quiénes son, cómo son]
- Tono: [3 palabras que te describan, ej: cercano, directo, profesional]
- Reglas fijas: [algo que nunca cambia, ej: precios no se negocian por chat]

Tenelo en cuenta en todo lo que te pida de acá en adelante en esta
conversación.

📎 Plantilla B — Versión corta (para el celu)

Contexto: soy [rubro], le hablo a [clientes] con tono [3 palabras].
Regla: [una regla fija]. Con eso en mente, [tu pedido concreto].

📎 Plantilla C — Prompt maestro con ejemplo de tu voz

Contexto fijo de mi negocio: [rubro / clientes / tono / reglas].
Además, este es un mensaje MÍO real, para que copies mi forma de escribir:
"[pegá un mail o WhatsApp tuyo anterior]"
Seguí ese estilo en todo lo que te pida de acá en adelante.

⚠️ Error común

Escribir el prompt maestro una sola vez, guardarlo, y no volver a mirarlo nunca más. Si cambian tus precios, tu horario o tu enfoque de negocio, el prompt maestro queda desactualizado y Claude sigue respondiendo con datos viejos. Revisalo cada vez que algo importante de tu negocio cambie.

💡 Ejemplo

Un estudio contable arma su prompt maestro con: "Somos un estudio contable para PyMEs, atendemos de lunes a viernes, nuestro tono es formal pero cercano, y nunca damos cifras de honorarios por chat — siempre derivamos a una reunión". Con eso pegado al inicio de cada chat, cualquier respuesta que Claude arme ya viene calibrada a ese negocio, sin tener que explicarlo de nuevo cada vez.

✓ Listo cuando…

• Tu prompt maestro tiene datos REALES de tu negocio, no placeholders sin completar.
• Lo probaste al menos una vez en un chat nuevo y notaste que la respuesta salió más ajustada a tu negocio que sin él.
• Si salió genérico igual, lo revisaste y agregaste el dato que faltaba.
• Guardaste el archivo y sabés dónde pegarlo la próxima vez.

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✅ Tu solución al terminar

Problema: tenés datos — ventas, contratos, reportes — pero están enterrados en filas y páginas que nadie relee. La plata parada en stock que no rota o la cláusula riesgosa de un contrato quedan invisibles hasta que ya es tarde.

Te llevás: la costumbre de subir un documento real y hacerle la pregunta que te interesa, en vez de leerlo entero vos.

Lo usás cuando: te llega un Excel de ventas, un contrato para firmar, un PDF largo que nadie en el negocio tiene tiempo de leer de punta a punta.

📋 Pasos

1. Antes de tocar un Excel: activá "Code execution and file creation". Ruta exacta: Settings → Capabilities → "Code execution and file creation". Entrá a Settings, buscá Capabilities y prendé el toggle. En Free, Pro y Max lo activás vos a mano; si tu cuenta es de empresa puede venir ya activado. Si no lo activás, cuando le pidas que trabaje con un Excel te va a fallar y vas a pensar que rompiste algo — no rompiste nada, falta ese interruptor.
2. Elegí un documento real: la planilla de ventas del mes, un contrato que tengas para firmar, un PDF de un proveedor. Que sea uno que hoy no leerías entero por falta de tiempo.
3. Subilo al chat con el clip de adjuntar (hasta 500MB por archivo, hasta 20 archivos por chat si necesitás combinar varios).
4. Aplicá el método del Módulo 2: Delegá la tarea completa, Describí qué buscás específicamente, Discerní la respuesta.
5. Pedile el formato que te sirve: tabla, lista de viñetas, o un párrafo con la conclusión.
6. Guardá la respuesta en tu carpeta Sistema IA como 03-analisis-ventas.

📎 Plantilla A — Analizar una planilla de ventas/stock

Adjunto: [tu archivo: planilla, PDF o contrato]

Analizá este documento y decime:
1. [tu pregunta concreta, ej: "qué productos no rotan hace X días"]
2. [dato que necesitás para decidir, ej: "cuánta plata representa"]

Mostrame la respuesta en [tabla / lista / párrafo corto].

📎 Plantilla B — Revisar un contrato antes de firmar

Adjunto: [contrato en PDF]

Leelo completo y decime, en lenguaje simple, sin tecnicismos legales:
1. Las 3 cláusulas que más me convienen revisar antes de firmar.
2. Cualquier plazo, penalidad o renovación automática que me obligue a algo.
No me des consejo legal; marcame qué llevarle a un abogado.

📎 Plantilla C — Resumen corto de un PDF largo

Adjunto: [PDF largo].
Resumime este documento en 5 puntos para reenviarle a mi socio.
Que se entienda sin haberlo leído. Español rioplatense, directo.

⚠️ Error común

Subir el archivo y preguntar algo genérico ("¿qué opinás de esto?"). Un documento sin una pregunta concreta te devuelve una respuesta genérica. Pedí algo puntual: "qué 3 productos tienen stock parado", "qué cláusula de este contrato me conviene revisar con un abogado", "resumime este PDF en 5 puntos para mandarle a mi socio".

💡 Ejemplo

Un comercio sube el Excel de ventas del trimestre. En vez de preguntar "¿cómo estuvieron las ventas?", pregunta: "de estos productos, ¿cuáles no vendieron ni una unidad en 60 días y cuánta plata tengo parada en ese stock?". Claude cruza las columnas de fecha, producto y stock, y devuelve una lista con el monto parado en cada uno — el dato que justifica una decisión.

✓ Listo cuando…

Subiste un documento propio (no un ejemplo de prueba), obtuviste una respuesta con un dato concreto de tu negocio, y esa respuesta te sirve para decidir algo esta semana. Si salió genérica, usá el prompt de refinamiento del Glosario. Guardaste el resultado en Sistema IA/03-analisis-ventas y podés repetir el proceso solo.

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✅ Tu solución al terminar

Problema: repetís el mismo contexto — tono, precios, políticas — en cada chat nuevo, y aun así las respuestas salen distintas cada vez porque Claude no recuerda nada de un chat al otro.

Te llevás: un Project armado con las instrucciones fijas de tu negocio y los documentos del Módulo 3 cargados como base de conocimiento.

Lo usás cuando: tenés una tarea que se repite (responder clientes, redactar propuestas, analizar ventas) y querés que cada respuesta parta ya sabiendo quién sos.

📋 Pasos

1. Andá a Projects → Crear Project. Ponele el nombre de tu negocio.
2. En "Instrucciones", pegá el prompt maestro del Módulo 2. Esto se aplica a TODAS las conversaciones dentro de ese Project, sin repetirlo.
3. En "Base de conocimiento", subí los documentos del Módulo 3. Ojo: acá el límite es 30MB por archivo — distinto al límite del chat normal (500MB).
4. Abrí una conversación nueva DENTRO del Project y hacele una pregunta que antes requería repetir contexto. Compará cómo responde.
5. Guardá qué cargaste y por qué en Sistema IA/04-project-negocio (una línea alcanza).

📎 Plantilla A — Instrucciones del Project (base)

[Instrucciones del Project — pegar una sola vez]
Sos el asistente de [nombre del negocio]. Tono: [3 palabras del Módulo 2].
Datos fijos: [precios, horarios, políticas de cambio/devolución].
Nunca uses: [frases prohibidas del Módulo 2].
Cuando no tengas un dato, preguntalo — no lo inventes.

📎 Plantilla B — Project de atención al cliente

[Instrucciones del Project "Atención al cliente"]
Sos quien responde consultas de [nombre del negocio] por WhatsApp e Instagram.
Tono: [3 palabras]. Respondé siempre en máximo 4 líneas, español rioplatense.
Datos fijos: [horarios, formas de pago, envíos, garantía].
Si preguntan algo que no está en la base de conocimiento, decilo y ofrecé
derivar a una persona. Nunca inventes precios ni plazos.

📎 Plantilla C — Primera pregunta de prueba

Sin que yo te repita nada del negocio: [pegá una consulta real de cliente].
Respondeme como lo harías con la información que ya tenés cargada acá.

⚠️ Error común

Crear un Project para cualquier cosa suelta. No todo merece ser Project — armalo solo para lo que se repite de verdad. En el plan Free tenés máximo 5 Projects, así que elegí los que más tiempo te ahorran.

💡 Ejemplo

Un local de indumentaria arma un Project llamado "Mi Tienda". En instrucciones fijas pone el tono, la política de cambios (30 días con ticket) y los precios de temporada. Sube ahí la planilla de ventas del Módulo 3. A partir de ese momento, cada vez que pide una respuesta para un cliente o un análisis de stock, Claude ya sabe la política de cambios sin que se la repitan.

✓ Listo cuando…

El Project tiene las instrucciones fijas de tu negocio (no un texto de prueba) y al menos un documento real cargado como base de conocimiento. Probaste una pregunta dentro del Project y la respuesta ya usó tu política o tu dato sin que se lo repitieras.

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✅ Tu solución al terminar

Problema: contestás las mismas cinco preguntas todos los días, y cada vez te lleva unos minutos redactar bien.

Te llevás: una biblioteca de respuestas a tus preguntas frecuentes reales, más una pieza de marketing lista para publicar, las dos con tu tono de marca puesto sin repetirlo.

Lo usás cuando: te llega una consulta por WhatsApp o Instagram y necesitás responder ya, o cuando te toca escribir un texto para vender.

📋 Pasos

1. Abrí el Project que armaste en el Módulo 4.
2. Hacé una lista corta de las preguntas que más te hacen los clientes (5 a 8 alcanza): horarios, formas de pago, envíos, garantía, descuentos.
3. Pedile a Claude una respuesta corta para cada pregunta, usando el tono que ya tenés cargado de tu negocio.
4. Leé cada respuesta en voz alta. Si suena a folleto, usá el prompt de refinamiento del Glosario.
5. Guardá las respuestas en un solo documento — esa es tu biblioteca.
6. Pedile la pieza de marketing: un post, un mensaje de promo o una descripción de producto, con un dato concreto tuyo.
7. Revisá esa pieza con el mismo criterio: si no la publicarías tal cual, iterá.

📎 Plantilla A — Respuestas a preguntas frecuentes (base)

Necesito respuestas cortas (máx 3-4 líneas) para estas preguntas frecuentes de mis clientes:
[pegá tu lista de 5-8 preguntas]. Usá el tono que ya tenés cargado de mi negocio, español
rioplatense, listas para copiar y pegar en WhatsApp.

📎 Plantilla B — Pieza de marketing

Armame [un post de Instagram / un mensaje de difusión / una descripción de producto] para
[situación real: promo, producto nuevo, evento]. Usá mi tono cargado. Dato concreto:
[precio, fecha o producto real]. Cerrá con un llamado a la acción claro.

📎 Plantilla C — Versión corta para historias/estados

De este texto que ya me armaste, hacé una versión de una sola línea, con gancho,
para una historia de Instagram o un estado de WhatsApp. Que invite a escribir o pasar.

⚠️ Error común

Pedir la respuesta o el texto de marketing en un chat nuevo, fuera del Project. Ahí Claude no tiene tu tono ni tus datos cargados y te va a devolver algo genérico que después tenés que reescribir a mano. Siempre trabajá esto adentro del Project del Módulo 4.

💡 Ejemplo

Una veterinaria carga en su Project el tono ("cercano, tranquilizador, nunca alarmista") y los datos de precios de consulta. Le pide las respuestas a sus 6 preguntas más frecuentes. En la de "¿cuánto sale la consulta?", el primer intento le sale correcto pero frío. Le pide "más cercano, como si se lo dijeras a un cliente que ya conocés" y la segunda versión sí suena a ella.

✓ Listo cuando…

Tenés guardadas en tu Sistema IA al menos 5 respuestas reales y 1 pieza de marketing ya publicada o enviada a un cliente real — no solo generada. Si algún texto te salió genérico en el primer intento, lo iteraste hasta que sonara a vos.

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✅ Tu solución al terminar

Problema: necesitás una herramienta chica para tu negocio (calcular un margen, ordenar ventas, armar un checklist) pero contratar un programador es demasiado para algo simple.

Te llevás: una mini-herramienta funcionando de verdad, hecha a medida de tu negocio, sin escribir código.

Lo usás cuando: te repetís una cuenta a mano, necesitás ordenar información de forma visual, o querés darle a un cliente o empleado algo interactivo.

📋 Pasos

1. Elegí UNO de los tres casos para hacer completo: calculadora de presupuesto/margen, tablero simple de ventas, o checklist interactiva.
2. Describile a Claude qué necesitás que la herramienta haga, con el mayor detalle posible: qué datos vas a ingresar vos, y qué querés que te muestre como resultado.
3. Claude va a abrir un panel a la derecha (un Artifact) con la herramienta ya funcionando. No es una imagen ni una descripción: la podés usar ahí mismo.
4. Probala con datos reales de tu negocio, no de ejemplo.
5. Si algo no te sirve, pedile el ajuste puntual: "agregale un campo para la cantidad" o "que el resultado se vea más grande". No hace falta empezar de nuevo.
6. Cuando esté como la necesitás, guardala de verdad: apretá "Publish" (arriba del panel del Artifact). Eso genera un link que persiste aunque cierres la conversación, y además el Artifact queda guardado en la sección "Artifacts" del menú lateral de claude.ai — desde ahí lo volvés a abrir cuando quieras.
7. Guardá ese link (o la referencia a la sección Artifacts) en tu Sistema IA/ junto con el entregable del módulo.

📎 Plantilla A — Calculadora (base)

Armame una calculadora simple para [tu necesidad, ej: margen de un producto]. Los datos que
voy a cargar son: [ej: costo y precio de venta]. Quiero que me muestre: [ej: ganancia en pesos
y en porcentaje]. Que se lea fácil desde el celular.

📎 Plantilla B — Tablero simple de ventas

Armame un tablero simple donde cargue mis ventas del día (producto, cantidad, precio) y me
muestre el total vendido, el producto que más se vendió y el ticket promedio. Que los números
grandes se vean destacados.

📎 Plantilla C — Checklist interactiva

Armame una checklist interactiva de [tu proceso, ej: apertura del local / requisitos para un
turno]. Que sea una lista con casillas para tildar, y que se pueda usar desde el celular.
Ítems: [listá los pasos].

⚠️ Error común

Pedir una herramienta compleja de una sola vez ("armame un sistema completo de facturación con clientes, stock y reportes") y esperar que salga perfecta. Los Artifacts sirven para herramientas simples y acotadas. Si tu pedido tiene muchas partes moviéndose a la vez, dividilo.

💡 Ejemplo

Un kiosco quiere saber rápido si le conviene un producto nuevo. Le pide a Claude una calculadora de margen: carga el costo y el precio de venta, y quiere ver la ganancia en pesos y en porcentaje. Prueba con un producto real (costo $800, venta $1200) y ve que el margen da 33%. Ahora, cada vez que evalúa un producto nuevo, abre esa herramienta en vez de sacar la cuenta con la calculadora del celular.

✓ Listo cuando…

Probaste la herramienta con datos reales de tu negocio, le pediste al menos un ajuste después de verla funcionar por primera vez, y le diste Publish para que quede con link propio en la sección Artifacts.

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✅ Tu solución al terminar

Problema: tenés cuatro entregables sueltos y no está claro cuándo usar cada uno ni cómo se conectan en una semana real de trabajo.

Te llevás: una rutina semanal concreta que usa las cuatro piezas en orden, más el criterio para sumar conectores de Google, búsqueda web y (si hace falta) el plan Pro.

Lo usás cuando: terminaste los módulos anteriores y necesitás que esto deje de ser "un curso" y pase a ser parte de tu semana de trabajo.

📋 Pasos

1. Armá tu rutina semanal sobre lo que ya tenés: lunes abrís el Project (04-project-negocio) para las tareas prioritarias; cuando llegue una planilla nueva repetís 03-analisis-ventas; ante cada consulta de cliente revisás primero 05-biblioteca-respuestas; para lo operativo usás la 06-mini-herramienta directamente.
2. Decidí los conectores de Google (Gmail, Calendar, Drive) — disponibles en TODOS los planes: Gmail lee y arma borradores (nunca envía por vos), Calendar y Drive leen y escriben. Activalos solo si te ahorran un paso real.
3. Repasá la decisión de privacidad del Módulo 1. Si activás el opt-in de entrenamiento, tené presente que lo que los conectores traen de Gmail, Calendar o Drive también puede entrar a ese entrenamiento.
4. Sumá búsqueda web cuando necesites algo de afuera del negocio: precios de la competencia, una norma vigente, una tendencia del rubro.
5. Tené presentes los límites: Claude no genera fotos realistas, los planes tienen topes de uso que se resetean con el tiempo, y verificá siempre las cifras críticas antes de actuar sobre ellas.
6. Evaluá si te conviene Pro (USD 20/mes) solo si necesitás más de los 5 Projects del plan Free, te topás con los límites de uso seguido, o tu operación pide herramientas Pro-only.
7. Guardá esta rutina como un documento propio: un párrafo por día/disparador, con qué entregable corresponde a cada uno.

Y una nota hacia adelante: esta rutina la manejás toda a mano. Cuando quieras que algunas de estas tareas corran solas —sin que abras el chat cada vez— existe un nivel más técnico de Claude, Claude Code, que lo cubrimos en el nivel intermedio de COCO GO, próximamente.

📎 Plantilla A — Tareas de la semana (base, para el lunes)

Con todo lo que sabés de mi negocio (tono, precios, políticas y lo que
cargué en este Project), armame:

1. Las 3 tareas prioritarias de esta semana según lo que ya sabés
   (ventas, stock, clientes pendientes).
2. Para cada una, decime si me conviene usar mi biblioteca de respuestas,
   analizar un documento nuevo, o generar algo de cero.

Respondeme en una lista corta, lista para copiar a mi agenda semanal.

📎 Plantilla B — Escribir tu manual de operación

Ayudame a escribir mi rutina semanal de trabajo con Claude. Armame un
documento con un renglón por disparador:
- Lunes: qué abro y para qué.
- Cuando llega una planilla o documento nuevo: qué hago.
- Ante una consulta de cliente: a qué recurso voy primero.
- Para lo operativo del día: qué mini-herramienta uso.
Dejámelo claro y corto, para pegarlo en una nota y seguirlo sin pensar.

📎 Plantilla C — Borrador de mail con conector de Gmail

Buscá en mi Gmail el último mail de [cliente / proveedor] y prepará un
borrador de respuesta con mi tono cargado. NO lo envíes: dejámelo en
borradores para que yo lo revise y lo mande.

⚠️ Error común

Tratar cada entregable como un archivo aislado en vez de una rutina. El error típico es volver a escribir una respuesta de cero porque no se acordó de mirar la biblioteca, o resubir la misma planilla todas las semanas sin guardar el proceso como algo repetible. También: activar todos los conectores de una porque "por las dudas", sin pensar qué paso real te ahorra cada uno.

💡 Ejemplo

Una tienda de ropa arranca el lunes abriendo su Project, que ya sabe que la temporada de invierno está por terminar. Le pide el resumen de tareas de la semana. El Project le recuerda liquidar el stock parado y le sugiere usar su biblioteca de respuestas para avisarle a los clientes frecuentes. La dueña conecta Gmail para que Claude le arme el borrador del mail — lo revisa, lo ajusta y lo envía ella misma.

✓ Listo cuando…

• Escribiste tu rutina semanal real (qué día, qué entregable, para qué).
• Decidiste conscientemente qué conectores de Google activar y por qué.
• Revisaste tu decisión de privacidad del módulo 1 sabiendo que ahora aplica también a los conectores.
• Probaste la rutina al menos una vez con una tarea real de esta semana.
• Guardaste tu rutina como 07-manual-operacion en Sistema IA y podés seguir el sistema solo.

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🧠 ¿Qué es Claude y para qué se usa?

Claude es el asistente de inteligencia artificial de Anthropic: también se usa conversando, en claude.ai o en la app. La familia vigente es Claude 4.x (en el producto de consumo ves el modelo por defecto del plan; no hace falta elegir “el más caro” para este curso). Acá usamos el plan Free con el modelo por defecto: chat, archivos, Projects y Artifacts alcanzan para armar tu sistema.

Dónde rinde más en un negocio: textos largos y prolijos (propuestas, mails, políticas), leer y resumir documentos enteros, Excel/planillas cuando activás la capacidad, y mini-herramientas con Artifacts sin programar. Dónde no es el rey: imágenes de marca a demanda (ChatGPT/Grok Imagine), ecosistema Google nativo (Gemini) o tendencia en vivo en X (Grok). Usalo cuando el trabajo es pensar y escribir bien con tus datos.

Estos ejemplos son ORIENTATIVOS, no una lista cerrada: están para que veas el patrón y lo adaptes a tu rubro. Si tu negocio no aparece, agarrá el caso que más se le parezca — la mecánica (subir tus datos, cargarlos al Project, automatizar lo repetitivo) es la misma.

✅ Checklist de lunes con Claude

Antes de arrancar la semana, abrí tu Project y pedile "las 3 tareas prioritarias de esta semana según lo que sabés de mi negocio" (mismo prompt del módulo 7). Dos minutos, te ordena la semana.

🧭 Mini-guía "cuando Claude te responde cualquier cosa"

Si la respuesta sale genérica, no es que "no sirve" — es que le faltó contexto. Antes de abandonar, preguntate:

1. ¿Le diste datos reales de tu negocio, no un ejemplo inventado?
2. ¿Usaste el prompt universal de refinamiento?
3. ¿Le mostraste un ejemplo tuyo anterior para que copie el estilo?

Si contestaste que no a alguna, ahí está el problema.

📎 Plantilla de instrucciones de Project

Para cargar en "Instrucciones personalizadas" de tu Project (módulo 4):

Sos el asistente de [nombre del negocio], un [rubro] en [ciudad/zona].
Mi tono es [ej: cercano pero profesional / directo y concreto].
Precios y políticas clave: [pegá tus datos].
Cuando te pida textos para clientes, respondé siempre en español
rioplatense, listos para copiar y pegar, sin inventar datos que no
te di.

📡 Radar de datos que cambian

Anotá en tu Project cada vez que cambien precios, horarios o políticas — así el "cerebro del negocio" no queda desactualizado y las respuestas siguen siendo confiables.

⚠️ Cuándo Claude se equivoca (y qué NO delegarle)

Confiar a ciegas es el error más caro. Tené presente:

• Inventa datos con seguridad (alucinación): cifras, links, citas, nombres. Verificá todo dato duro contra la fuente real.
• No siempre sabe lo último: precios, normas y noticias recientes pueden estar desactualizados.
• No conoce a TU cliente: te da patrones generales, no tu mercado. Validá con personas reales.
• Nunca para decisiones legales, médicas o financieras serias sin un profesional.
• No pegues datos sensibles (documentos privados de clientes, claves, datos bancarios) en el chat.